General Terms & Conditions

DISPOSIZIONI GENERALI

1. Con la stipula di un contratto con Transportmatch B.V. (di seguito: Transportmatch), il Committente accetta le condizioni generali di Transportmatch. Una volta concluso un contratto regolato dalle presenti condizioni, queste ultime si applicheranno anche a tutti i futuri preventivi e contratti.

2. Per Committente si intende: la parte che acquista attrezzature, personale e/o servizi da Transportmatch, o che intende farlo. I Committenti possono essere persone fisiche o giuridiche, i loro rappresentanti, delegati, aventi causa ed eredi.

3. Salvo quanto diversamente ed espressamente stabilito per iscritto da Transportmatch, le condizioni generali del nostro committente non si applicano ai preventivi e ai contratti di cui all'articolo 1.

4. Il mancato richiamo, da parte di Transportmatch, in determinati casi, a quanto disposto nelle presenti condizioni non comporta in alcun caso la rinuncia da parte di Transportmatch al diritto di avvalersene in altre circostanze.

5. Ai contratti aventi ad oggetto il trasporto su strada si applicano, unitamente alle presenti condizioni, le Condizioni Generali di Trasporto (AVC - Algemene Vervoercondities) nella versione più recente depositata presso la cancelleria dei tribunali di Amsterdam e Rotterdam. Ai contratti aventi ad oggetto trasporti eccezionali si applicano, unitamente alle presenti condizioni, le Condizioni Generali per i Trasporti Eccezionali (AVET - Algemene Voorwaarden voor Exceptioneel Transport). Il trasporto stradale internazionale si effettua conformemente alla Convenzione CMR e, in via integrativa, alle suddette AVC e/o AVET.

6. Il testo integrale delle condizioni AVC e AVET nonché della Convenzione CMR sarà inviato gratuitamente su richiesta ed è disponibile per la consultazione presso la sede di Transportmatch.

7. Le condizioni generali di Transportmatch, le condizioni AVC e AVET e la Convenzione CMR sono consultabili sul sito www.transportmatch.eu

8. Tutti gli importi indicati nelle presenti condizioni generali si intendono al netto dell'IVA.

RESPONSABILITÀ

9. La responsabilità di Transportmatch è disciplinata conformemente a quanto previsto dalle condizioni AVC e AVET o dalla Convenzione CMR. Al di fuori di tali disposizioni, la responsabilità di Transportmatch è in ogni caso limitata, per singolo evento dannoso o serie di eventi dannosi aventi la stessa causa, all'ammontare dell'importo della fattura. Tale limite potrà essere superato esclusivamente in caso di colpa grave o negligenza grave e/o dolo o colpa cosciente.

10. Qualora il Committente ritenga insufficiente la responsabilità massima prevista dalle condizioni AVC, AVET o dalla Convenzione CMR, il Committente potrà stipulare una polizza assicurativa integrativa per il trasporto merci. Transportmatch, su iniziativa o indicazione del Committente, può stipulare un'assicurazione supplementare, di concerto con il Committente.

11. Transportmatch non risponde di danni e spese, di qualsivoglia natura e origine, salvo ove derivanti da dolo o colpa grave di Transportmatch, qualora un Committente o un terzo, a titolo oneroso o gratuito:

a. Utilizzi attrezzature o mezzi di Transportmatch;

b. Abbia richiesto a Transportmatch di eseguire determinate prestazioni non rientranti in eventuali contratti già stipulati, e Transportmatch abbia operato in conformità alle istruzioni impartite dal o per conto del Committente e/o di tale terzo;

c. Depositi o parcheggi merci nell'area di proprietà o disponibilità di Transportmatch.

12. Transportmatch non risponde di danni e/o spese di qualsivoglia natura, qualora tali danni e/o spese derivino da servizi, prestazioni e/o forniture resi a titolo gratuito, a meno che il Committente non provi che il danno e/o le spese siano insorti a causa di dolo o colpa grave equiparabile al dolo imputabili a Transportmatch.

13. Transportmatch si riserva tutte le eccezioni e difese legali e contrattuali che la stessa può invocare a tutela della propria responsabilità nei confronti del Committente o di terzi, anche a beneficio dei propri dipendenti e dei soggetti non dipendenti del cui operato Transportmatch sia tenuta a rispondere ai sensi di legge.

TARIFFE

14. Salvo diverso accordo ed esplicita menzione sul preventivo, la tariffa formulata da Transportmatch include:

a. Nei Paesi Bassi: 1 ora per il carico e 1 ora per lo scarico. Tratte internazionali: 3 ore per il carico e 3 ore per lo scarico. In caso di superamento di tali tempistiche, si applicano le tariffe riportate nella tabella dei tempi di attesa al punto 16h;

b. Permessi e autorizzazioni;

c. Pedaggi;

d. Un veicolo di scorta proprio BF2 o BF3;

e. Traversata in traghetto, se necessaria;

f. 2 ore di franchigia per il disbrigo dei documenti e delle formalità doganali.

15. I tempi previsti per l'ottenimento delle autorizzazioni si basano sull'esperienza pregressa di Transportmatch. Transportmatch non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi nel rilascio dei permessi o per il mancato rilascio della deroga richiesta da parte dell'autorità competente.

16. Salvo diverso accordo ed esplicita menzione sul preventivo, la tariffa indicata nel preventivo di Transportmatch esclude (ove necessario):

a. Spese di carico e scarico (gru, personale, accessori di sollevamento, ecc.);

b. Scorta supplementare, ove prescritta nell'autorizzazione, tra cui scorta ATB (Svizzera), Hilfspolizei / scorta BF-4 (Germania), VTL (Svezia), Guideurs (Francia), eventuale scorta di polizia/motociclisti. Tali costi diverranno noti solo dopo la richiesta dell'autorizzazione e saranno riaddebitati da Transportmatch al Committente;

c. Studio del percorso, i cui costi ammontano a un minimo di € 400,- per mezza giornata lavorativa (= 5 ore); i costi supplementari oltre le 5 ore ammontano a € 100,- all'ora. Fatta eccezione per i Paesi extra-UE;

d. Calcoli di portata dei ponti;

e. Rimozione e riposizionamento di arredi urbani e/o altre infrastrutture civili;

f. Documentazione doganale, che deve essere fornita dal Committente;

g. Secondo autista / accompagnatore;

h. Ore supplementari di scarico, carico e attesa, conformemente alla seguente tabella dei tempi di attesa 15h:

o Motrice a 2 assi: € 110,- all'ora

o Motrice a 3 assi: € 125,- all'ora

o Motrice a 4 assi: € 150,- all'ora

o Scorta: € 70,- all'ora i. Telonatura del carico; in caso di danneggiamento del telo di copertura, i costi di ripristino sono a carico del Committente. j. Costi relativi ad altre prescrizioni indicate nell'autorizzazione e sconosciute al momento della definizione del prezzo del preventivo, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, garanzie bancarie per l'ottenimento dei permessi per l'Europa.

17. I costi derivanti da modifiche imprevedibili o impreviste dei percorsi dovute, a titolo esemplificativo, a cantieri stradali, saranno riaddebitati al Committente.

18. In caso di superamento delle ore stabilite per il carico e lo scarico non imputabile a Transportmatch, qualora ciò comporti un giorno di ritardo nel trasporto, saranno addebitate al Committente 10 ore di attesa. Costi conformi alla tabella dei tempi di attesa di cui al punto 16h.

19. Transportmatch non risponde delle (eventuali) imposte e dei dazi doganali all'importazione relativi al carico.

20. I costi di cui ai punti 15, 16 e 17 saranno fatturati separatamente al Committente successivamente alla consegna. Sottoscrivendo un contratto con Transportmatch, il Committente accetta preventivamente l'ammontare dei costi supplementari insorti da riaddebitare. Le spese amministrative ammontano a € 50,- per ciascuna fattura emessa.

21. Il preventivo è valido per l'oggetto da trasportare nei termini in cui è formulato nel preventivo stesso. Il Committente garantisce la completezza delle informazioni riguardanti l'oggetto del trasporto. Il Committente è personalmente responsabile per l'idoneità e gli eventuali vizi delle merci da trasportare. I vizi o gli errori che avrebbero dovuto ragionevolmente indurre a una preventiva modifica o alla corretta consegna delle merci rimangono a carico del Committente. Tale responsabilità si estende ai danni a persone, attrezzature o ad altre merci e ai costi derivanti da un imballaggio difettoso delle merci, a meno che il difetto non fosse palese o noto a Transportmatch al momento della presa in carico e Transportmatch non abbia formulato riserve al riguardo.

22. Tutti i nostri preventivi sono formulati considerando il prezzo ponderato del carburante e vengono revisionati ed eventualmente adeguati ogni primo giorno lavorativo della settimana. Fonte: https://www.tln.nl/brandstofmonitor/ Transportmatch si riserva il diritto di aumentare l'importo del preventivo rilasciato in caso di rincaro del prezzo del carburante conformemente alla seguente tabella: Aumento rispetto al prezzo ponderato del carburante Incremento dell'importo del preventivo in % € 0,05 1% € 0,10 2% € 0,15 3% € 0,20 4% € 0,25 5% € 0,30 6% Ecc. Ecc.

PREVENTIVI

23. Tutti i preventivi emessi da Transportmatch sono da intendersi senza impegno.

24. Tutti i preventivi, salvo ove diversamente ed espressamente indicato, si intendono formulati per un'esecuzione nei giorni feriali.

25. Il contratto si intende concluso con la sottoscrizione del preventivo e/o la compilazione del modulo di conferma d'ordine. Se il Committente è una persona giuridica, il firmatario deve essere legalmente autorizzato a vincolare la persona giuridica secondo le risultanze della Camera di Commercio (o autorità estera equivalente).

26. Qualora il Committente sia una persona fisica, Transportmatch può richiedere, unitamente al preventivo firmato, la trasmissione di una copia dell'estratto conto bancario in cui siano chiaramente visibili Nome, Indirizzo, Domicilio e Numero di conto, ai fini della verifica dell'identità del Committente.

27. I preventivi hanno una validità di 30 giorni dalla data di emissione.

28. Il preventivo deve essere accettato e sottoscritto per iscritto.

ANNULLAMENTO

29. In caso di annullamento del trasporto, il Committente è tenuto a rimborsare a Transportmatch tutti i costi già sostenuti. Se l'annullamento ha luogo entro 7 periodi di 24 ore prima dell'orario di inizio programmato per il trasporto, il Committente sarà tenuto a corrispondere il 70% della tariffa pattuita nel preventivo. Il rinvio del trasporto può avvenire esclusivamente di concerto e con l'autorizzazione di Transportmatch.

30. Transportmatch addebiterà al Committente il 70% della tariffa pattuita nel preventivo qualora:

a. Il carico non sia disponibile all'orario concordato;

b. Le dimensioni del carico differiscano da quelle comunicate, impedendo così l'esecuzione del trasporto.

CARICO/SCARICO

31. I luoghi di carico e scarico devono essere agevolmente accessibili e praticabili per i mezzi impiegati. Qualora i luoghi di carico e scarico risultino non essere adeguatamente accessibili e praticabili, si concorderà una soluzione alternativa con il Committente. Se ciò dovesse comportare costi supplementari, Transportmatch ha la facoltà di addebitare tali costi al Committente.

32. Qualora il Committente consegni merci per il trasporto e tali merci non siano state caricate da Transportmatch, quest'ultima non sarà responsabile per i danni derivanti dalle modalità di stivaggio e carico.

33. Qualora il Committente consegni merci destinate al trasporto imballate in modo tale da non rendere possibile il controllo del numero dei colli e/o del contenuto, Transportmatch non sarà vincolata al numero e/o al contenuto dichiarato dal Committente e/o indicato sulla lettera di vettura.

34. Qualora durante le operazioni di carico effettuate da Transportmatch non sia possibile svolgere verifiche e/o tali verifiche comportino un considerevole ritardo del trasporto, a insindacabile giudizio di Transportmatch, quest'ultima non sarà vincolata al numero dei colli e/o allo stato del carico e/o al contenuto, come indicati dal Committente e/o specificati nella lettera di vettura.

35. Al verificarsi delle circostanze di cui ai punti 31 e/o 32, l'autista è tenuto ad apporre una riserva sulla lettera di vettura.

PREZZI

36. I prezzi sono formulati presupponendo l'agevole accessibilità e transitabilità dei luoghi. Se durante l'esecuzione dell'ordine dovesse emergere che l'accessibilità non è idonea, Transportmatch avrà il diritto di incrementare i prezzi di tutti i costi supplementari conseguenti.

37. Le fatture si considerano accettate e approvate dal nostro committente qualora non pervenga a Transportmatch una contestazione scritta entro 8 giorni dalla data di emissione della fattura.

PAGAMENTO

38. La situazione patrimoniale e finanziaria del Committente può essere preventivamente verificata da Transportmatch. In base all'esito di tale verifica, Transportmatch potrà richiedere il pagamento anticipato, il pagamento per contanti all'autista, ovvero il 50% all'ordine e il 50% prima dello scarico.

TERMINI DI PAGAMENTO

39. Qualora Transportmatch non richieda il pagamento anticipato e accordi la fornitura con pagamento posticipato su fattura, il saldo della fattura deve pervenire entro 30 giorni dalla data della fattura (data di scarico), salvo diverso accordo esplicito. In caso di mancato pagamento entro i termini, il Committente è automaticamente costituito in mora. Non è consentita alcuna sospensione dei pagamenti. Se il pagamento non viene effettuato entro il termine concordato, il Committente è tenuto a corrispondere, oltre alla quota capitale, gli interessi (moratori commerciali) previsti dalla legge o dalle convenzioni vigenti.

40. Il Committente non è legittimato ad applicare alcuna compensazione a fronte di somme che Transportmatch gli addebiti in virtù di qualsivoglia contratto concluso con il Committente.

41. Qualora, in caso di mancato o ritardato pagamento da parte del Committente, Transportmatch proceda al recupero del credito in via giudiziale o stragiudiziale, tutti i costi già sostenuti o ancora da sostenere da Transportmatch, nonché tutti gli oneri accessori, comprese le spese stragiudiziali di recupero crediti determinate nella misura minima del 15% della quota capitale, saranno posti a carico del Committente, fatto salvo quanto stabilito all'articolo 37.

42. Se è stato convenuto che il trasporto avvenga con pagamento in contanti o anticipato e nessuno di essi è avvenuto all'atto della consegna, il Committente ha due opzioni:

a. Lo scarico avverrà solo dopo l'avvenuto pagamento, fermo restando che il Committente dovrà corrispondere anche il tempo di attesa supplementare secondo la tariffa stabilita nella tabella dei tempi di attesa di cui al paragrafo 15h;

b. Transportmatch ordina che il carico sia trasportato presso la sede di Transportmatch, dopodiché verrà programmato un secondo trasporto, il quale sarà eseguito solo previo saldo del primo e del secondo trasporto. I costi di deposito e di utilizzo della gru saranno addebitati al Committente.

PREZZI

43. I prezzi indicati nelle presenti condizioni generali sono quelli applicati nel mese di dicembre 2023. I prezzi possono essere soggetti ad aumenti e il listino aggiornato è disponibile su richiesta.

44. I prezzi di Transportmatch sono determinati sulla base di tariffe, salari, costi e oneri vigenti alla data dell'offerta, della stipula del contratto o della prestazione effettiva e, salvo diversa menzione, si intendono al netto dell'imposta sulla cifra d'affari (IVA), sia olandese che estera. In caso di variazione di uno o più dei suddetti fattori, i prezzi si adegueranno automaticamente e saranno vincolanti, anche per i contratti in corso; resta inteso che, qualora i prezzi varino entro tre mesi dalla conclusione del contratto, il Committente avrà la facoltà di recedere dal contratto stesso. Il tutto salvo espressa pattuizione contraria. In caso di recesso dal contratto a causa del riaddebito di costi maggiorati, il Committente è tenuto a rimborsare le spese esterne già sostenute da Transportmatch ai fini dell'esecuzione del contratto.

RESPONSABILITÀ DEL COMMITTENTE

45. La tariffa del preventivo è valida per le dimensioni, il peso e le caratteristiche particolari dichiarate dal Committente. Qualora tali dati non siano stati forniti correttamente e risultino superiori a quanto comunicato, tutti i relativi costi, quali la fornitura di un semirimorchio alternativo idoneo, saranno riaddebitati, comprese le sanzioni per autorizzazioni non adeguate, oltre alle spese amministrative standard di € 50,- per fattura come indicato al paragrafo 20.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

46. Tutti i rapporti giuridici tra il Committente e Transportmatch sono regolati esclusivamente dal diritto olandese. Le controversie tra le parti saranno devolute alla competenza del giudice ordinario competente di Rotterdam (Paesi Bassi).

LINGUA

47. In caso di divergenze di interpretazione tra la versione olandese e una versione tradotta delle

48. Offerte soggette a riserva di errori di battitura o di stampa.

DIRITTO DI PEGNO

49. In aggiunta a quanto disposto agli articoli 23 e 24 delle AVC, in caso di mancato pagamento del credito, la vendita del pegno con spossessamento (vuistpand) avverrà secondo le forme previste dalla legge ovvero, in caso di accordo tra le parti, mediante trattativa privata.

50. Su richiesta, Transportmatch può acconsentire alla sostituzione del pegno con altra garanzia equivalente, rimessa all'esclusiva discrezionalità e valutazione di Transportmatch.

51. Il Committente non potrà mai opporre a Transportmatch eventuali dilazioni di pagamento concessegli, espressamente o tacitamente, in occasione di precedenti incarichi.

DOGANA

52. L'espletamento delle formalità doganali curato da Transportmatch viene eseguito a rischio e spese del Committente. Transportmatch risponde dei costi e dei danni derivanti da una non corretta gestione delle formalità doganali unicamente qualora il Committente dimostri la sussistenza di dolo o colpa grave da parte nostra.

53. Il Committente manleva e tiene indenne Transportmatch in qualsiasi momento da pretese, avanzate dalle pubbliche autorità nei confronti di Transportmatch o del Committente, concernenti dazi doganali, tributi, accise, ecc. gravanti sulle merci le cui formalità doganali siano curate da Transportmatch su incarico del Committente, salvo che quest'ultimo non dimostri la sussistenza di dolo o colpa grave da parte nostra.

NOLEGGIO

54. Il noleggio di macchinari, materiali, attrezzature, container (e cisterne), semirimorchi, autocarri e altri beni si effettua alle seguenti condizioni:

a. All'inizio del contratto di noleggio, Transportmatch si obbliga a mettere a disposizione del Committente un bene in buono stato d'uso;

b. Al momento della presa in consegna dei beni, il Committente è tenuto a esaminarli per verificare l'assenza di anomalie, difetti o vizi. In assenza di contestazioni scritte mosse dal Committente al momento del ritiro in merito allo stato dei beni, questi ultimi si presumeranno ricevuti in perfetto stato;

c. Il Committente è tenuto a restituire il bene locato al termine del contratto nel medesimo stato in cui si trovava all'inizio del noleggio. È fatta eccezione per il normale deterioramento risultante dall'uso conforme alla destinazione naturale del bene. Qualora il bene noleggiato venga riconsegnato a Transportmatch in uno stato diverso da quello in cui era stato affidato, il Committente è tenuto a risarcire a Transportmatch la diminuzione di valore del bene a prima richiesta;

d. È fatto espresso divieto al Committente di cedere il bene noleggiato a terzi (fatta eccezione per i propri dipendenti regolarmente assunti), di concederlo in sublocazione, di costituirlo in pegno e/o di alienarlo;

e. L'ottenimento di eventuali autorizzazioni necessarie all'uso del bene noleggiato sarà a cura e spese del Committente. In assenza delle prescritte autorizzazioni, il Committente manleva Transportmatch da qualsiasi pretesa di pagamento e/o richiesta di risarcimento derivante dalla mancanza di tali permessi;

f. Il carburante per i macchinari, le attrezzature e/o gli autocarri noleggiati non è compreso nel canone di noleggio;

g. Transportmatch non risponde di alcun danno, ivi comprese le sanzioni amministrative pecuniarie inflitte dalle autorità e le oblazioni (di polizia), derivante dall'uso del bene noleggiato, a qualsiasi titolo cagionato, salvo che sia conseguenza di dolo o colpa grave da parte nostra. Il Committente manleva Transportmatch da qualsiasi pretesa avanzata da terzi al riguardo;

h. Qualora il Committente ometta di corrispondere i canoni di noleggio dovuti a Transportmatch, quest'ultima ha facoltà, senza necessità di preventiva messa in mora, di riprendere il possesso del bene noleggiato sottraendolo alla disponibilità del Committente. Le relative spese saranno poste a carico del Committente.

Prescrizione, decadenza dai diritti Ogni diritto o azione nei confronti di Transportmatch si prescrive e decade con il decorso di 12 mesi dal momento dell'insorgenza del credito, salvo che le condizioni standard applicabili non stabiliscano diversamente un differente termine di prescrizione o decadenza.